Fogyasztóvédelmi eljárást indított az ITM a Malév Ground Handling utasfelvételi eljárása miatt

Fogyasztóvédelem hatósági eljárást rendelt el az Innovációs és Technológiai Minisztérium (ITM) infokommunikációért és fogyasztóvédelemért felelős államtitkára a Malév Ground Handling utasfelvételi gyakorlata miatt – közölte a szaktárca kedden az MTI-vel.

A Kara Ákos által kezdeményezett eljárás oka, hogy sajtóhírek szerint a földi kiszolgáló a repülőtéri szolgáltatásokat – például a repülőtéri becsekkolást – az előzetes tájékoztatásban szereplőnél magasabb áron értékesíti az utasoknak – írták.

A hatósági eljárás során Budapest Főváros Kormányhivatala azt vizsgálja, hogy a földi kiszolgáló reptéri utasfelvételében van-e tisztességtelen vagy megtévesztő gyakorlat. Az ellenőrzés arra is kiterjed, hogy a társaság a díjaknál és az igénybe vehető szolgáltatásoknál az utasoknak szóló előzetes információknak megfelelően jár-e el.

az eredeti hír itt elérhető