Több órára összeomlott a MÁV jegyértékesítő rendszere
2019.09.10Se a jegykiadó automaták, se az online rendszer nem működött.
A Mávinform reggel 8:20-kor közölte Facebook oldalán, hogy
műszaki hálózati hiba, az adatbáziskezelő-rendszer leállása miatt jelenleg nem működnek a jegykiadó automaták, az online jegyvásárlási rendszerből sem lehet menetjegyet váltani. A korábban megvásárolt jegyeket pedig nem lehet átvenni az automatákból.
Hozzátették:
Javasoljuk utasainknak, hogy a jegypénztárakban vagy a MÁV mobilalkalmazás segítségével vásárolják meg menetjegyüket. Az applikációval váltott jegyet okostelefonon lehet bemutatni a vonatokon a jegyvizsgálóknak.
A hiba helyreállításáig az utasok a vonatokon is pótdíjmentesen vehetik meg menetjegyüket.
Frissítés:
A Mávinform újabb közleménye szerint
elhárították a hibát, így ismét működnek a jegyautomaták és az internetes vásárlás.
Arról nem szól a közlemény, hogy mivel kárpótolják azokat az utasokat, akik a közel két órás technikai hiba miatt nem tudták átvenni korábban megvásárolt jegyeiket, és újat kellett vegyenek.